Политика обработки персональных данных
Действует с 14 сентября 2026 года, редакция от 12 октября 2026 года (добавлен раздел «Мои сроки»). Оператор — администратор сайта sudcalc.com, контакт: info@sudcalc.com.
Коротко
Содержимое претензий и расчётов, которые вы составляете, мы не видим и не храним: ФИО, адреса, реквизиты и описание ситуации существуют только в вашем браузере и в момент сборки файла. Сформированный документ не сохраняется ни в базе, ни на диске — после отправки вам он удаляется. Восстановить, кто и какую претензию составил, невозможно технически.
Что остаётся: обезличенные параметры расчётов (суммы и даты без привязки к человеку), стандартные логи сервера с IP-адресами (хранятся 14 дней) и статистика Яндекс Метрики. Контакт сохраняется только если вы сами его оставили в форме.
1. Какие данные обрабатываются и зачем
- Данные, введённые в калькуляторы (суммы, даты, параметры расчёта) — обрабатываются для выполнения расчёта. Сохраняются обезличенно, без привязки к пользователю, для статистики использования и для передачи расчёта в генератор претензии по временной ссылке.
- Данные, введённые в генератор документов (ФИО, адреса, реквизиты, описание ситуации) — используются только для формирования файла в момент запроса. На сервере не сохраняются: документ создаётся в памяти и передаётся в браузер, временный файл удаляется сразу после отправки.
- Сохранение в вашем браузере — для удобства введённые в форму ФИО, адреса, телефон и данные второй стороны могут сохраняться в хранилище вашего браузера: до закрытия вкладки, а по вашему выбору (галочка «Запомнить мои данные на этом устройстве») — на устройстве. На сервер эти данные не передаются; паспортные данные и СНИЛС не сохраняются. Удалить их можно кнопкой «Очистить сохранённые данные» в форме или очисткой данных сайта в настройках браузера.
- «Мои сроки» — если вы нажали «В „Мои сроки“» под расчётом срока, в хранилище вашего браузера (localStorage) сохраняются название срока, его дата и ссылка на страницу сайта. Это нужно, чтобы показать список сроков на странице «Мои сроки» и напомнить о приближении срока, когда вы зайдёте на сайт. Персональные данные туда не записываются, на сервер список не передаётся. Удалить его можно кнопками «Удалить» и «Очистить список» на странице «Мои сроки» или очисткой данных сайта в браузере. Так же, только в браузере, хранится ход пошагового плана («Что делать, если…»): выбранные ответы, сумма покупки (в плане возврата денег) и даты отмеченных шагов; сбросить их можно кнопкой «Начать заново» в плане. Файл для календаря и ссылка на Google Календарь формируются в браузере; при переходе по ссылке в Google Календарь название и дата срока передаются Google по вашему действию.
- Форма сообщения об ошибке — текст сообщения, адрес страницы и контакт, если вы его указали. Цель — исправление ошибки и ответ вам. Хранение — до исправления и не более 1 года.
- Форма заявки на консультацию (если вы ей воспользуетесь) — имя и контакт. Цель — связаться с вами по заявке. Хранение — не более 1 года.
- Логи сервера — IP-адрес, время запроса, адрес страницы, данные браузера. Ведутся веб-сервером для обеспечения работы и безопасности сайта, хранятся 14 дней и удаляются автоматически.
- Технические данные — IP-адрес, данные браузера, файлы cookie, страницы и действия на сайте. Собираются сервисом Яндекс Метрика для статистики посещаемости и улучшения сайта. Обработка ведётся ООО «Яндекс» на условиях его политики; данные обезличены и не используются для идентификации конкретного человека.
2. Правовые основания
Согласие пользователя, выражаемое отправкой формы (ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»), и законный интерес оператора в работе и улучшении сайта — для технических данных. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookie.
3. Кому передаются данные
Никому, кроме Яндекс Метрики в части технических данных. Данные не продаются и не передаются третьим лицам для рекламы. Сервер сайта находится на территории Российской Федерации.
4. Ваши права
Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие — письмом на info@sudcalc.com. Запрос выполняется в течение 10 рабочих дней. Отключить Яндекс Метрику можно в настройках браузера или через блокировщик — работа калькуляторов и генератора от этого не зависит.
5. Защита данных
Соединение с сайтом защищено шифрованием (HTTPS). Доступ к базе данных ограничен администратором. Данные форм хранятся не дольше указанного срока и удаляются по истечении.
6. Изменения
Новая редакция политики публикуется на этой странице с указанием даты. Существенные изменения условий обработки не применяются к данным, собранным ранее, без вашего согласия.